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智能商業“畫像營銷”,未來比你更懂你

2019-09-10 23:44 来源:网络整理

  開放崛起,連接世界。8月29日,以“數字驅動 開放崛起”為主題的第八屆湖南省電子商務大會在長沙啟幕,跨境電商、農村扶貧成為熱門話題,阿裡巴巴、eBay、拼多多等企業大咖將通過數十場演講、2場圓桌論壇,探尋行業發展新趨勢、交流電商發展經驗。

  觀點

  跨境電商商機和痛點共存

  跨境電商的參與者越來越多,角逐也越來越激烈。在為期兩天的第八屆湖南電商大會中,與會大咖將就優質海外產品“引進來”、中國企業中國產品如何“走出去”發表精彩演講。

  數據顯示,2018年,湖南電子商務交易額首次突破萬億,達10623.10億元,同比增長27.12%﹔中國(長沙)跨境電商綜合試驗區成功獲批、首屆中國-非洲經貿博覽會,為跨境電商發展提供新機遇。

  “湖南有大批電商人才,相較於沿海地區,接觸外國客戶機會少、產品供應鏈不算豐富,也是行業發展痛點。”Kilimall創始人楊濤認為,跨境電商企業要學會用在線化方式打造買賣流程,生產符合當地消費者喜好的產品,“梳理近幾年銷售數據我們發現,非洲消費者購買的產品從小家電、日化用品為主轉變為服裝、電子產品為主,也印証非洲地區消費水平提高。”

  “如何培育企業的全球化視野、用大數據找准用戶畫像、根據用戶喜好快速把產品迭代升級,企業才能佔據發展優勢,構建品牌護城河。”eBay大中華區銷售總經理林文奎介紹,為培養電商人才,eBay與全國10所高校打造的“E青春”人才培養項目為跨境電商人才培養提供從行業輔導、教材支撐體系,到行業實踐和職場對接的全方位支持。

  模式

  智能商業助推“扶貧助農”

  記者了解到,未來的智慧營銷將用戶端與商品端精准匹配形成用戶畫像,一方面通過人文、社群等要素畫像分辨出用戶屬於哪一類人,幫助用戶做出更好的判斷﹔另一方面對商品端進行畫像,從“人找貨”到“貨找人”,解決商品和用戶的需求匹配問題。

  如拼多多發起的“年貨節”、“多多助農”等活動,能通過“拼”模式充分整合供應端、需求端的信息,在短時間內聚集海量需求,為天南地北的農產品精准匹配消費群體,消費者可以購買到“優質低價”的農產品。

  “當前,農產品主要依靠線下流通銷售模式,從田間到餐桌要經過6-8個流通環節。”拼多多業務發展副總裁曾懷億表示,拼多多首創“山村直連小區”農貨上行模式,利用團隊打造的“農貨智能處理系統”,整合農產品物流條件、成熟周期等信息,匹配給潛在消費者,簡化了農產品流通環節。

  省商務廳巡視員肖彬介紹,實施電子商務進農村綜合示范項目及電商扶貧專項行動,有力推動農村電商與快遞物流的發展,為打通工業品下鄉“最后一公裡”和農產品進城“最先一公裡”奠定基礎。

  來自湖南省商務廳數據顯示,2018年,全省通過電商銷售的農產品零售額達135億元,同比增長33.7%。農村電商的發展,為貧困鄉村群眾增收脫貧做出重要貢獻。(記者 黃亞蘋 實習生 徐婷 龐明鈺)


(責編:唐李晗、邢佳)